- 見積もりは無料ということですが、現地調査にも費用はかかりますか?
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いいえ、かかりません。お見積りの作成と同様に現地確認する際の調査費用も無料です。
- 依頼する場合に基本料金や最低料金はありますか?
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いいえ、一律の基本料金や最低料金は設けておりません。小さなお困りごとから大きな案件まで無料でお見積りします。
- 出張費や駐車場代など、作業費以外に別途費用はかかりますか?
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いいえ、原則として見積り以上に請求することはありません。
- だいたいの相場を知りたいだけなのですが、電話やメールで概算を教えてもらえますか?
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はい、可能です。大まかな過去の施工事例の料金帯はお答えできますが、個別の概算は実際にお見積り(無料)をご利用いただくことをおすすめします。
- 見積もりの金額から、後で追加費用が発生することはありますか?
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いいえ、お客様のご希望による追加発注がない限り、見積り通りの金額となります。
- 他社と相見積もりを取っていますが、それでも見積もりをお願いして大丈夫ですか?
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はい、大丈夫です。お客様が納得、ご満足いただいた上でご契約いただくことが最も大切だと考えております。そのため他社様との比較、ご検討は大歓迎です。
- 自分で商品を購入して取り付け工事だけお願いできますか?
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はい、対応可能です。設置場所の環境や既存の設備に商品が適合していない場合、取り付けができないまたは追加部材、追加費用が発生する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
- 複数の場所をまとめて工事すると、費用は安くなりますか?
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はい、別々に工事するよりも費用を抑えられます。職人の人件費や機材の運搬費、足場代などの共通経費を一つにまとめることができるためです。
- 支払い方法とタイミングを教えてください。
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支払い方法は銀行振込(手数料はお客様負担となります)と現金払いになります。内容や金額に応じて着工時と完了時の2回払いまたはお引き渡し時の一括払いとなる場合もあります。
- 見積もり後にキャンセルした場合、費用はかかりますか?
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いいえ、ご契約いただくまで費用が発生することはありません。
- 工事後に不具合が出た場合、修理は無料ですか?保証期間はどのくらいですか?
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当社が施工した箇所に不具合が出た場合は無償で修繕いたします。設置した設備機器については各製造メーカーのメーカー保証が適用されます。
- 一戸建てのリフォームなら外壁でも水まわりでも何でも対応してもらえますか?
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はい、住まいのリフォームであれば外壁、水廻りを問わずどのような工事でも対応可能です。
- 工事中は家にいなければいけませんか?留守中の作業もお願いできますか?
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ずっと家にいていただく必要はありません。お留守中の作業も対応可能です。
- 当日の依頼でも対応可能ですか?
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はい、現場のスケジュールや作業状況に空きがあれば当日でも対応します。
- 工事で出た古い設備や廃材の処分もお願いできますか?
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はい、すべてお任せください。適切に回収、処分いたします。
- 土日祝でも工事をお願いできますか?
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はい、対応可能です。
- 防犯工事もできますか?
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はい、対応可能です。
- 会社や店舗の工事も可能ですか?
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はい、オフィス、店舗、商業施設などの内装、外装工事や設備工事リフォームも幅広く対応しております。
- 対応エリアを教えてください。
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訪問見積無料エリアは大阪市、吹田市、豊中市、摂津市、守口市、門真市、寝屋川市、大東市、四條畷市、東大阪市です。それ以外のエリアは訪問見積に交通費を頂戴することもありますが、無料で対応可能な場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 全部一人で対応されるのですか?
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ご相談から現場管理そして基本となる大工工事までは私が一貫して担当します。電気、水道などの専門工事につきましては信頼のおける専属のパートナー企業(専門職人)と連携して施工いたします。
- 工事中、トイレをお貸ししないといけませんか?
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基本的には近くの公共施設等のトイレを使用しますが、周辺環境によってはご相談させていただく場合があります。
- 工事が終わった後のアフターサービスについて教えてください。
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お客様のお住まいの特徴や工事の履歴をすべて把握しておりますので、お電話一本いただければ状況をいち早く理解して迅速に駆けつけます。
- 電話が苦手なのですが、メールやLINEだけでやり取りできますか?
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はい、対応可能です。

